Сопутствующие услуги
Услуга "шоурум на колесах" предполагает выезд специалиста к клиенту для демонстрации 5 любых образцов дверных полотен.
Услуга предоставляется только для Москвы и по предварительной записи по телефону или в Телеграм.
Стоимость такой услуги составляет 1500 рублей. Если вы оформляете заказ в нашей компании, то эта сумма будет компенсирована вам в виде соразмерной скидки за товар.
Обращаем ваше внимание, что не все модели могут быть доступны в данный момент для демонстрации.
Производственная компания «Матадор» реализует продукцию по всей территории Российской Федерации. Доставка межкомнатных дверей на объект заказчика может осуществляться двумя способами:
- самовывоз товара со склада или магазина — бесплатно;
- транспортировка силами продавца, до подъезда — за отдельную плату.
Если требуется доставить изделие по Москве в пределах МКАД, стоимость услуги фиксированная и составляет 1500 рублей. Далее за каждый километр будет начисляться плата в размере 30 рублей.
Если покупатель решает самостоятельно вывозить межкомнатные двери, он берет на себя ответственность за их целостность во время и после транспортировки. В случае появления на изделии каких-либо механических повреждений — претензии по качеству товара приниматься не будут.
Во втором варианте ответственность за дефекты дверей при перевозке(доставке) возлагается на продавца. Если после доставки будут обнаружены повреждения, мы обязуемся произвести замену на товар надлежащего качества.
Компания «Матадор» дорожит своей безупречной репутацией и ценит клиентов, поэтому реализует продукцию исключительно высокого качества. В случае обнаружения заводских дефектов или непродолжительного срока службы межкомнатных дверей в нормальных условиях эксплуатации мы готовы произвести ремонт, реставрацию или замену за свой счет. Такие ситуации — редкие исключения из правила, мы анализируем их и учитываем в дальнейшей работе. На всю нашу продукцию распространяется полная заводская гарантия в течение 1 года. Если у вас возникают какие-либо проблемы с межкомнатными дверями, обращайтесь по контактному телефону, указанному на сайте. Сотрудники фирмы примут вашу заявку и оперативно отреагируют. Однако стоит помнить, что для предъявления претензии у вас обязательно должны быть на руках квитанция об оплате и гарантийный талон. Мы не производим реставрацию или замену межкомнатных дверей, если повреждения появились вследствие неправильной эксплуатации.
Компания «Матадор» принимает оплату различными способами. Мы стремимся создать максимально удобные условия для покупателей и всегда идем навстречу их пожеланиям.
Рассчитаться можно одним из нескольких способов:
- при доставке. После оформления заказа мы направляем продукцию по указанному адресу. Расчет производится с водителем наличными средствами или банковской картой. При выборе заказных позиций обязательна предоплата;
- при посещении магазина. В любом из торговых залов компании подберите модель, укажите комплектацию, оставьте предоплату или выполните полный расчет банковской картой или наличными средствами;
- безналичный расчет. Наберите контактный номер, и менеджер подготовит счет на продукцию. Он вышлет документ с реквизитами для оплаты по электронной почте. После подтверждения поступления средств мы направим товары по указанному адресу.
Для того, чтобы вы могли заблаговременно оценить весь бюджет, необходимый для покупки дверей, расчет стоимости монтажа производится на этапе замера нашими специалистами. Установку дверей, так же как и замер, вы можете производить самостоятельно, но мы, основываясь на 20-летнем опыте, рекомендуем вам доверить это дело профессионалам. Компания Матадор предоставляет качественную установку дверей, фурнитуры и погонажных изделий с гарантией работ на 18 месяцев. Стоимость установки изделий рассчитывается индивидуально и в общем случае начинается от 2500 рублей. Если вы хотите узнать точную сумму, Вы можете обратиться за расчетом стоимости к нашему менеджеру по телефону заблаговременно, сообщив ему параметры дверного проема.
Компания Матадор предоставляет дверные решения «под ключ», уделяя большое внимание как предпродажному, так и постпродажному обслуживанию. Качество установленных дверей в первую очередь зависит от корректности первичных замеров. Вы можете произвести замер самостоятельно, а можете предоставить это дело нашим специалистам. Для подбора наиболее подходящего для вас решения наша команда замерщиков произведет полный замер дверных проемов с выдачей замерного листа. Обращаем ваше внимание, что при покупке продукции компании Матадор, мы возвращаем вам полную стоимость замера, делая соразмерную скидку на товар.